Design von Chatbot-Konversationen
Das richtige Chatbot-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine Schlüsselrolle. Ein gut gestalteter digitaler Assistent kann nicht nur die